Comunicação sem barreiras

Hacer comunicación en una empresa global como Odebrecht presupone superar una serie de desafíos. Desde el punto de vista de la información, se busca un abordaje amplio y democrático sobre los más diversos ambientes, negocios y personas que componen la Organización. La revista Odebrecht Informa es la síntesis de este esfuerzo; una publicación que reúne un poco de todo lo que sucede en la empresa, en los cuatro continentes en que está presente.

Frente a la necesidad de socializar la información, el equipo de comunicación empresarial de Odebrecht se acostumbró a superar límites en el afán de cumplir su rol. Factores como la distancia con relación a las fuentes, la multiculturalidad que se destaca en la Organización, el idioma e, incluso, hasta las diferencias de huso horario, en nada comprometen la importante misión de transformar hechos en noticias.

La elaboración del “Perfil” para la edición 149 de la revista, que tuvo como personaje al Director de Proyecto de las obras de construcción de los buques de perforación Norbe VIII y Norbe IX, Pedro Mathias, fue un ejemplo típico. La preproducción, la orientación para la producción de imágenes y la propia entrevista se realizaron a la distancia, ¡y que distancia! Dieciocho mil kilómetros, para ser más exacto. Con el personaje residiendo en Corea del Sur, fue necesario hacer uso de las herramientas de la tecnología para llevar al público un poco de la historia de vida de este simpático y dedicado integrante.

Tras un primer intento de contacto frustrado por fuertes ruidos y demoras en la conexión telefónica, partimos para la alternativa de la comunicación por chat. Y fue entonces que, en un horario nada convencional – en función de la diferencia de 12 horas en el huso horario – por fin conseguimos realizar la entrevista. La larga plática, que se extendió hasta el inicio de la madrugada, reveló que para Odebrecht la búsqueda de la información no tiene barreras.