nº 119 - Julio/Agosto del 2005
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 Publicación interna de la Organización Odebrecht – Odebrecht S.A, Construtora Norberto Odebrecht, Braskem y Fundação Odebrecht
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En busca del héroe saludable
En el fútbol, los médicos Mayanse Boulos, Saul Camargo y
Sebastião Loureiro, podrían formar un trío de punteros
siempre dispuestos a vencer el sedentarismo
   
   
Cláudio Lovato Filho ◦ texto
Niels Andreas ◦ fotos

En atletismo o en natación posiblemente optarían por disputar pruebas de larga distancia, vencidas en base a la persistencia, característica de quien necesita, en su cotidiano, estimular, concienciar, educar. Si la metáfora fuese con el voleibol, ellos tal vez actuasen como el jugador que comanda la defensa y que debe tener un gran sentido de ubicación para estar en el lugar indicado en el momento indicado y darle al equipo seguridad con sus intervenciones precisas. Médicos de Odebrecht S.A., Mayanse, Saul y Sebastião tienen una larga experiencia en el medio empresarial. Saul trabaja en Odebrecht hace 38 años; Mayanse, 30 y Sebastião, 13. Amigos, con muchas ideas y principios que comparten constantemente, los tres médicos tienen un enemigo común: el estrés crónico. Diferente del estrés ocupacional (o profesional), que, cuando bien administrado, puede inducir a las personas a aumentar la productividad y lograr conquistas, el estrés crónico hace que el individuo, literalmente, se consuma: con él viene el cansancio, irritabilidad, ansiedad, depresión, caída de la autoestima, con el consecuente comprometimiento de la calidad de vida y la transformación de la felicidad en obra de ficción. ¿Pero cómo combatir el estrés crónico? En el diálogo que presentamos a continuación, Mayanse Boulos, Saul Camargo y Sebastião Loureiro ofrecen algunas respuestas a esta pregunta, no solo en el universo empresarial, sino en la vida moderna de un modo general.

Odebrecht Informa – Al medio empresarial siempre se le conoció como un terreno fértil para el estrés y los males que el mismo provoca. ¿Cuál es actualmente la situación de las empresas en ese aspecto? ¿El estrés ha sido correctamente combatido?

Mayanse Boulos – El estrés ocupacional es definido como síndrome de desgaste profesional y actualmente está presente en todos los ramos de actividad. Ese tipo de estrés es estimulado en las empresas, en un contexto de competitividad entre las personas. El estrés ocupacional se acentuó a partir de la década pasada, debido a los grandes cambios sociales y a las transformaciones de las condiciones de trabajo, convirtiéndose muchas veces en estrés crónico, con sus síntomas característicos: fatiga, irritabilidad, agresividad verbal, ansiedad, depresión y disminución de la autoestima. El tratamiento es multidisciplinar, en el cual la familia y los compañeros tienen un papel preponderante.

Saul Camargo – La transición del estrés ocupacional al estrés crónico es imperceptible. Es como pasar del día a la noche.

Sebastião Loureiro – Es lo que se llama turn out. La persona se va consumiendo. Es muy común entre policiales, médicos, enfermeros y bancarios, por ejemplo. El estrés ocupacional puede llevar a la persona a mejores niveles de su desarrollo profesional y personal. Pero hay que tener cuidado para que no se convierta en un estrés crónico.

Mayanse Boulos – El estrés crónico es nuestra preocupación.

Sebastião Loureiro – Nuestra sociedad está cambiando, constantemente. Los nuevos desafíos, provenientes de la globalización de la economía, los cambios en la tecnología y, sobre todo, la transformación de las relaciones socio afectivas son factores de estrés. Y ahí entra la importancia de la red de apoyo formada por los compañeros de trabajo, la familia y los amigos, que empiezan a desaparecer, sobre todo en las grandes ciudades. Solo queda la pareja. Las personas están más solitarias. Actualmente, las relaciones son provisorias. Las personas necesitan relaciones permanentes, que crean compromiso. Necesitan aliados.

Mayanse Boulos – Es un problema. Y las empresas no estimulan la fidelidad entre personas. Quieren que ellas sean fieles a la empresa. En Odebrecht, se estimula la fidelidad entre personas.

Saul Camargo – A esos factores de estrés hay que agregarle uno: la inseguridad con respecto a la conservación del empleo, justamente en la edad en que más se enferma la gente.

OI – En Odebrecht hay un principio: el individuo es responsable de promover su salud y de mejorar su calidad de vida. ¿En qué medida debe la empresa apoyar ese esfuerzo? ¿Qué condiciones debe ofrecer para que las personas se sienten estimuladas y respaldadas para invertir en su salud?

Saul – En Odebrecht hay un trabajo de largos años que estimula al integrante a amarse por lo menos media hora por día. Porque las personas aman a la familia, aman el trabajo, pero no se aman. ¿Y qué es amarse? Es preocuparse con su salud, practicando al máximo la prevención de enfermedades.

Mayanse – Odebrecht estimula al integrante a hacerse análisis clínicos periódicos, chequeos, que pueden resultar en diagnósticos precoces de factores desfavorables a la salud.

Saul – Es importante destacar que Odebrecht mantiene un área de apoyo a la salud, el ambulatorio médico, que atiende a todos los integrantes con respecto a cualquier duda sobre su situación y la de sus familiares. La clínica general resuelve un 95% de los problemas de los integrantes. La empresa ha creado programas de acondicionamiento físico en sociedad con empresas de renombre. Y sobre los chequeos, recuerdo que el integrante es invitado a volver para conversar sobre los resultados de los análisis, en vez de recibir una cartilla anacrónica relatando los resultados.

Sebastião Loureiro “Las personas están más solitarias. Necesitan aliados”

Sebastião – La relación entre Odebrecht y sus integrantes es de confianza y apoyo. Hay una visión global de la vida de la persona. En el modelo de Odebrecht, el chequeo funciona como un instrumento de aproximación y los médicos forman una red de protección. El enfoque es educativo, haciendo que el integrante comprenda la responsabilidad en lo que hace a su salud. Esa comprensión se encuentra en proceso de internalización. Para mejorarla hay que crear conciencia en las personas, cuanto antes mejor. El fundamental que los jóvenes aprovechen los programas con el Joven Socio, o sea, la información de que él es responsable de su salud. Cuando más tarde, más difícil.

OI – Una de las principales características de la Organización Odebrecht es la integración constante y la formación de jóvenes. ¿Quiénes son los jóvenes de Odebrecht en lo que respecta a la salud? ¿Hasta qué punto se preocupan con su calidad de vida?

Saul – La mayoría de los jóvenes está aceptando más nuestra propuesta en relación a los cuidados que deben tomar con su salud. El perfil de esos jóvenes es de personas que buscan una alta productividad.

Mayanse – Hoy día, los jóvenes están involucrados en promover la salud, debido a la influencia de su círculo social y a los medios, que desestimulan el sedentarismo, el uso del tabaco y la obesidad, y estimulan, a través de la práctica de deportes, la búsqueda del cuerpo y de la mente sanos.

Sebastião – Es importante que los jóvenes entiendan, de forma cada vez más clara, que si no se ocupan de su salud no van a alcanzar sus metas en la empresa, sus objetivos profesionales y personales, ni contribuir para lograr los resultados empresariales.

Mayanse - Actualmente es más fácil estimular a los jóvenes. En Odebrecht, la ocasión de ocuparse de la salud es el momento en que el médico debe actuar con máximo empeño, orientando y estimulando.

Saul – Hemos observado, mediante revisaciones anuales en Odebrecht, que el riesgo de una enfermedad coronaria ha disminuido. Cada año hay menos riesgo, producto de más conciencia y una prueba clara del surgimiento de un nuevo perfil.

Mayanse – Los integrantes de otras generaciones, por necesidad propia y por esfuerzo del área de la salud, han cambiado su conducta y buscan mejorar la calidad de vida. Desafortunadamente, esas personas aún son minoría.

Mayanse Boulos “El estrés ocupacional se acentuó a partir de la década pasada”

OI - En la actuación cotidiana en Odebrecht, ¿qué males identifican como siendo los más frecuentes entre los integrantes de la empresa?

Saul – Disturbios metabólicos, con alteración de colesteroles, triglicéridos y ácido úrico, e hipertensión, generalmente provenientes del estrés por sedentarismo. Deseo destacar nuevamente la importancia de los chequeos. Hemos detectado, a través de los mismos, casos de cáncer en etapa inicial, que fueron curados. La prevención es la parte más hermosa de la medicina.

Sebastião – En el programa de prevención y protección a la salud, del cual forma parte el chequeo, hemos detectado patologías graves, evitamos casos muy serios de cáncer de mama, próstata, intestino. Los cuadros de síndrome metabólico por obesidad, al igual que el número de fumantes han disminuido en Odebrecht. Inclusive los casos de enfermedad arterial coronaria han sido diagnosticados más precozmente; y asimismo se llevó a cabo la intervención correctiva antes de haber dañado el músculo cardíaco. Estamos hablando de un gran avance.

Mayanse – Los casos más frecuentes son los de estrés. Después viene la obesidad, seguida por el sedentarismo. Nuestra orientación es: “Practique deporte”. El primer chequeo del mundo se hizo en Inglaterra, en 1860. Análisis clínico, análisis de sangre y nada más. En los Estados Unidos, en los años veinte, los médicos intentaron ampliarlo, para tratar de detectar enfermedades silenciosas, como la diabetes y la presión alta, o sea, detectar enfermedades asintomáticas. En Odebrecht, todos se someten a chequeos. Es un caso único en el universo empresarial.

OI – Se intensifica en el mundo la percepción de que los workaholics provocan más daños que beneficios a sí mismos y a las empresas en que trabajan. ¿Usted qué opina?

Saul – Los romanos decían: In medius est virtus. Este precepto es bastante actual. Creo que los workaholics tienen una contabilidad sumamente negativa, tanto para ellos mismos como para las empresas. La empresa no quiere ningún héroe enfermo.

Mayanse – La creciente exigencia de disputa profesional hace que las personas trabajen hasta el límite de su capacidad productiva. Rebasar ese límite es perjudicial a la persona y a la empresa, pues en ese caso no se agrega valor. Es difícil imaginar donde está la línea tenue que separa esos dos mundos.

Sebastião – Hay que organizar el tiempo y el trabajo. Hay personas que dicen: “Salí de la oficina a las nueve de la noche”. Eso indica que hay algo equivocado. Es importante delegar, hay que reorganizar el esquema de trabajo. Tal vez la persona precise de apoyo. Si es así, hay que negociar con el líder.

Saul Camargo “Las personas aman a la familia, aman el trabajo, pero no se aman”

Mayense – Creo que uno de los enfoques más nefastos es el que lleva a la persona a decir: “No tengo tiempo”. Es una actitud perjudicial para la empresa. Si no hay tiempo es porque no hay disciplina.

Sebastião – En Odebrecht hay gente con altas responsabilidades que siempre llevan los championes en sus viajes, para facilitar la práctica de alguna actividad física en cualquier oportunidad que se les presente.

Saul – Hace poco, se hizo una encuesta en la ciudad de São Paulo sobre los factores que limitan la práctica deportiva. En el tope de la lista figuraban: (falta de) tiempo, clima adverso y violencia urbana. A partir de esos resultados se desarrollaron módulos, en los cuales se proponían ejercicios alternativos para sustituir la práctica deportiva convencional. Una de las sugerencias era bajar escaleras: 160 escalones, o sea, 10 pisos, escalera abajo, corresponden a una caminata de 30 a 40 minutos. Es necesario tener creatividad y encontrar soluciones.

OI - ¿Qué consejos les dan a las personas que desean empezar a practicar deportes? ¿Qué cuidados deben tomar?

Mayanse – Ningún deporte debe ser practicado sin que se conozca previamente la capacidad del cuerpo para realizarlo, y de adaptación del cuerpo al deporte deseado, lo que requiere orientación médica adecuada.

Saul - No hay nada más saludable que practicar deportes. Tengo la satisfacción de poder decir que, en estos 38 años de actuación en Odebrecht, he intentado constantemente estimular a las personas a practicar deportes. Al igual que los novios se someten a análisis prenupciales para ejercer sus actividades matrimoniales, también los deportistas deben someterse a análisis antes de iniciar la práctica deportiva. En primer término, las personas deben identificar lo que realmente les agrada. Siempre exhorto a mis pacientes a ejercer el esparcimiento. La falta de deportes deja a las personas tristes, amargas y con productividad decreciente.

Sebastião – Cada uno se identifica con un tipo de deporte. Haga algo que le dé placer.

Mayense – Bailar, por ejemplo.

Sebastião – Nadar.

Saul – ¡Jardinería! Es un gran esfuerzo.

Mayense – Debe dar placer. Si el deporte o el hobby elegido le ofrecen eso, siempre habrá tiempo para practicarlo.

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