Rigor recompensado
Odebrecht conquista el Premio Petrobras/Ingeniería de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud 2005 por acciones implementadas en la obra de la Plataforma de Rebombeo Autónoma (PRA-1) Nueva conquista de una trayectoria victoriosa
Simone Goldberg ◦ texto Almir Bindilatti ◦ fotos

La selección empezó en la inscripción. Los pre-requisitos para participar del premio Petrobras/Ingeniería de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud 2005 para empresas contratadas fueron tan rígidos que de las 240 prestadoras de servicio en 430 contratos más significativos para la estatal, solo 13 se inscribieron y 11 lograron concurrir, distribuidas en las tres categorías: Construcción Industrial, Construcción de Unidades Marítimas y Construcción de Ductos. Y en el pasado mes de octubre, la Constructora Norberto Odebrecht - CNO, compitiendo con otras cinco empresas en la categoría Construcción de Unidades Marítimas, conquistó el premio con las obras de la Plataforma de Rebombeo Autónoma (PRA-1), que está siendo ejecutada en consorcio con Ultratec, en São Roque do Paraguaçú (BA).

El premio es un estímulo para que las empresas contratadas perfeccionen sus procedimientos de seguridad, medio ambiente, salud, ocupacional y calidad. “Es importante reconocer y estimular el mérito de los proveedores en esos puntos”, afirma el Gerente General de Apoyo a la Gestión de Ingeniería de Petrobras, Sandoval Dias Aragão.

Recibir el premio de QSMS de Petrobras es significativo no solo por el reconocimiento del cliente, sino que ayuda a la empresa vencedora a conquistar más visibilidad en el mercado. En el caso de CNO, ello resulta duplicado, pues se clasificó en dos categorías distintas - Construcción Industrial en 2002 y 2003 y ahora Construcción de Unidades Marítimas. “Ello reafirma la versatilidad de la empresa”, destaca Aragão. Según él, tantas victorias mejoran el puntaje y la posición de CNO en el registro de Petrobras y, con ello, aumentan las oportunidades para nuevas licitaciones de la estatal.

Más de lo que exige la ley

Del conjunto de acciones que llevaron a CNO a conquistar el premio en el 2005, Aragão destaca el cuidado en atender a las normas y preceptos legales de seguridad, medio ambiente y salud y algunos ítems específicos. Entre ellos, la preocupación con los trabajadores - que supera mucho lo que exige la ley. Esa preocupación es visible en la calidad de la alimentación ofrecida, en el comedor climatizado y en la villa operaria, que incluye área de esparcimiento con cine, cancha polideportiva, biblioteca y sala de internet con un programa de inclusión digital. La estructura de salud, con ambulatorio, médicos durante 24 horas, UTI fija y móvil, y un trabajo preventivo en la salud ocupacional también influyeron para el éxito de la premiación.

“Cuando una obra se desarrolla bien en los niveles de seguridad, medio ambiente y salud, se desarrolla bien en calidad y productividad. Consecuentemente, tiene más posibilidad de alcanzar mejores niveles de plazo y costo”, destaca Aragão. Odebrecht se ha distinguido en atender e inclusive en superar las exigencias contractuales en los requisitos de QSMS”, afirma el ejecutivo de Petrobras.

Es exactamente el caso del contrato de PRA-1. “El premio deviene de una práctica que implantamos en nuestros proyectos y que es inherente al trabajo de cada uno: la diseminación de la cultura de calidad, seguridad, medio ambiente y salud”, señala el Director de Contrato de la PRA-1, Fernando Barbosa. “Esos conceptos se encuentran arraigados en la cabeza de quienes trabajan. Lo demostramos en 1986, cuando Odebrecht conquistó el premio por primera vez, y se sigue repitiendo en tantos galardones”. Para él, la conquista en el concurso de 2005 de Petrobras tiene amplios significados. Representa el remate de una suma de esfuerzos, agregando más motivación y estímulo a los involucrados. Funciona como una tarjeta de visita e instrumento de marketing para otros clientes del sector de petróleo, en Brasil y en el exterior, cada vez más preocupados con el área de QSMS. “Vencimos en el requisito cualidad por cuarta vez, lo que demuestra un trabajo hecho con seriedad y envolvimiento”, afirma el Responsable de Apoyo Funcional en Cualidad de CNO, Antonio Carlos Pereira. Se pueden observar las buenas prácticas en el sitio de obras de São Roque do Paraguaçú: limpieza del sitio, señalización, latones de recolección selectiva de basura, trabajadores en entrenamiento, quienes exhiben sus equipos de protección individual y ambulatorio siempre preparado para atender a cualquier emergencia.

Avances en la salud

Hasta fines de la primera semana de noviembre, la obra acumulaba 457 días sin accidentes graves. El consorcio inició los trabajos en el sitio de obras en julio del pasado año y actualmente cuenta con cerca de mil trabajadores. Los buenos resultados resultan de prácticas consagradas por CNO. El Entrenamiento Diario del Trabajo ayuda a repasar los conceptos de QSMS antes de que se realicen las tareas.

La obra ofrece participación en las ganancias y resultados y el Programa SOL (Seguridad, Organización y Limpieza), con todos los integrantes divididos en grupos de acuerdo con sus actividades, establece metas a ser cumplidas. Las evaluaciones, a cargo del líder inmediato, son individuales y fijan conceptos contenidos en la sigla del programa.

“EL área de SMS representa un 25% del resultado de la productividad de la obra, y la participación en las ganancias y resultados funciona como instrumento de motivación para las buenas prácticas de SMS”, enfatiza el Responsable de Seguridad, Medio Ambiente y Salud, Cláudio César Souza Scarpa. Las acciones de SMS y de cualidad nacieron con el planeamiento de las obras y se destacan la integración de los equipos, en los entrenamientos y en la prevención.

Comunicación y Tecnología

Al igual que la participación en las ganancias, los materiales de divulgación y comunicación son diferenciales importantes en la obra de la PRA-1. Herramientas de comunicación con manuales de bolsillo sobre las cuestiones de SMS y un programa de sugerencias posibilita que los trabajadores se expresen, además de afiches e boletines informativos, ayudan el proceso educativo.

Otro factor que contribuyó para que la empresa lograse el Premio Petrobras fue la tecnología, aplicada para perfeccionar la calidad de vida de los trabajadores -a través, por ejemplo, del equipamiento especial que mide la carga sónica de determinados locales de la obra- y para asegurar el mejor desempeño en el proceso productivo. “Utilizamos tecnología de punta aplicada a la construcción y armada en el área de soldadura, transportes, movilización de cargas y en la ingeniería de detalle”, relata el Responsable de Producción de la PRA-1, José Luis Coutinho de Faria. Como la estructura metálica de la plataforma suma 10 mil ton., un 100% soldado, es fácil comprender la importancia de las modernas técnicas diferenciadas de soldadura, que aseguran economía de tiempo y material y mejora la calidad del servicio.

Un sistema de transporte basado en trailers auto-propulsados -solución creada para la obra de la PRA 1- agiliza la construcción de la plataforma, a la vez que facilita la remoción de los módulos de los talleres y su transporte para el área anterior. La propia construcción de los módulos, ejecutada en galpones adaptados, asegura más confort y protección a los trabajadores, que, de ese modo, se libran de la lluvia y del sol fuerte. Equipamientos de transporte de carga computadorizados minimizan procesos manuales y sus riesgos.

Para asegurar la calidad de las piezas metálicas de la estructura de la plataforma, CNO instaló un equipo de control de cualidad adentro de la fábrica del proveedor. “De esa manera, evitamos los atrasos y la repetición del trabajo debido a los defectos, logrando una economía de tiempo y costos”, observa el Responsable de Calidad, Cláudio Casares. Controlar la calidad en el origen no es una novedad, pero es la primera vez que CNO fiscaliza un 100% del material y no solo muestras.

La utilización de la informática

La informatización ha sido otra prueba del buen desempeño de la obra en São Roque do Paraguaçú. El sistema de gestión desarrollado para el proyecto integra todas las áreas de conocimiento y asegura informaciones ontime y online sobre la obra para Petrobras. La implantación de la firma digital en los registros de calidad de la obra proporcionó mayor agilidad y fidelidad a la información, desburocratizando y eliminando montañas de papel. “El grado de informatización e innovación ha sido seguramente un diferencial para conquistar el premio”, opina Casares.

La evolución de las políticas de seguridad, salud y medio ambiente de CNO deriva de la TEO, base de la cultura empresarial -que respeta los cuidados con el ser humano y el medio ambiente- y de una necesidad de mercado, ya que dominar esos ítems significa competitividad. Por ello, afirma el Responsable de Apoyo en Seguridad en el Trabajo de CNO, Antônio Gaspar, el premio de Petrobras es importantísimo. “Refuerza nuestra imagen junto a uno de nuestros principales clientes, Petrobras, y determina nuestro diferencial en el sector de prestación de servicios de ingeniería”.

El programa victorioso de Seguridad, Salud del Trabajador y Medio Ambiente de CNO aplicado en las obras de PRA-1 fue evaluado según normas de certificaciones ya obtenidas por la empresa, como ISO 14001 -Gestión Ambiental y OHSAS (Ocupational, Health and Safety Assessment Series) 18001 -Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. CNO posee asimismo la certificación ISO 9001 - Gestión de Calidad.

Victorias de Odebrecht en el Premio Petrobras