Conocimiento I
Elemento agregador
Comunidades de Conocimiento son un fórum de discusión permanente para compartir experiencias
texto: Leonardo Mourão
El pasado mes de diciembre, Odebrecht resultó adjudicataria de la licitación para la construcción de una de las mayores rutas del continente: la Ruta del Sol, que conectará Bogotá a la costa colombiana. El lote conquistado, un tramo de 528 Km. (que absorberá US$ 1 mil millón en inversiones), tendrá su construcción iniciada solo en el 2011, pero ya es un marco en la historia de Odebrecht.“Mientras hacíamos la propuesta, surgieron algunas dudas técnicas”, observa el Director de Contrato de la Ruta del Sol, Manuel Ximenes.”Solicitamos entonces apoyo a la Comunidad de Carreteras. Ha sido fantástico. Surgieron contribuciones de todas partes, algunos compañeros fueron a Colombia a ayudarnos. De este modo logramos el éxito.
La comunidad de Carreteras a que se refiere Manuel Ximenes es uno de los 12 grupos temáticos que forman la Red de Conocimiento de Odebrecht. Creados a partir del 2001, esos grupos congregan, por intermedio de la internet, a integrantes que tienen interés y conocimientos comunes y quieren divulgar lo que han vivido en los sitios de obras. Caso alguno de ellos necesite de aclaraciones, somete el tema a los demás. La respuesta suele venir pronto.
"Es como una consultoría interna, un fórum permanente de discusión”, compara Olindina Pérez Domínguez, de Ciaden.
Conocimiento e Información para Apoyar Desarrollo de Negocios, que coordina la Red de Conocimiento. “En una empresa descentralizada como Odebrecht, esos grupos aseguran la sinergia entre los negocios y preservan el gran acervo de prácticas y capacitaciones adquiridas en el cotidiano de las obras”.
Líder de la Comunidad de Metros, Danilo Abdanur observa otros méritos. “Las comunidades son democráticas”, afirma. “Todos, independientemente de la jerarquía, acceden a ellas”. El tono en que son pasadas las informaciones asegura también el éxito de la iniciativa, afirma Mauro Hueb, líder de la Comunidad de Carreteras. “Leer un artículo es importante, pero conocer experiencias, en el lenguaje de los sitios de obras, absorbe aún más a los integrantes”.
Las comunidades asimismo hacen llegar a sus integrantes lo que existe en el estado del arte en sus temas de interés. El evento idealizado por Alexander Christiani, líder de la Comunidad de Infraestructura Marítima, es un ejemplo. El pasado mes de noviembre, 55 integrantes fueron a Copenhague para visitar los más importantes laboratorios del mundo en el área naval, allí ubicados. “Hay que conocer lo que hay de mejor en el mercado para alcanzar un nivel de excelencia mundial”, afirma Christiani.
Pocas empresas valoran el conocimiento y la importancia de compartirlos”. Odebrecht es una de esas bienvenidas excepciones”, observa el coordinador del Centro de Referencia en Inteligencia Empresarial de la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ), Marco Cavalcanti. A su juicio, la divulgación para toda empresa de una experiencia acumulada por miles de integrantes es un triunfo imbatible. “Para una empresa, el conocimiento no es una fresa en la torta; es el fermento que la hace crecer”.